Условия сотрудничества
Уважаемые коллеги!
Благодарим вас за интерес, проявленный к нашей компании! В этом разделе вы найдете информацию, которая поможет вам выбрать, забронировать и оформить предлагаемые нами турпродукты.
Бронирование туров он-лайн.
Для он-лайн бронирования туров необходимо пройти регистрацию, заполнив регистрационную форму на сайте в разделе Авторизация. При заполнении вы сами выбираете себе Логин (любое сочетание цифр) и Пароль, вносите номер и дату "Заявления о присоединении" к Договору-оферте.
На сайте в разделе "Автобусные туры из Рязани" представлены все доступные для продажи и бронирования туры. Авторизовавшись, вы можете выбрать интересующий клиентов тур и забронировать места.
Просим вас соблюдать правила бронирования мест: не бронировать третье одиночное место, при наличии уже двух забронированных одиночных мест у окна, последующее место для одного человека будет забронировано у прохода рядом с одним из занятых мест у окна; на последнем ряду в автобусе на 47-53 места из 5 мест занимается не более
При нарушении правил, мы оставляем за собой право пересадить туриста на другое свободное место в автобусе, о чем будет указано в подтверждении тура. Просим учитывать, что схема автобуса является приблизительной, вторая дверь в разных моделях может быть расположена по-разному (после 4-го, 5-го или 6-го ряда), схема отражает только последовательность заполнения мест. При количестве туристов в группе менее 18 человек для транспортного обслуживания может предоставляться микроавтобус (иномарка) с корректировкой подтвержденной рассадки туристов в автобусе.
Не он-лайн бронирование туров.
Если у вас нет возможности использовать он-лайн бронирование, отправьте заявку по электронной почте tour@dobrodey.ru или dobrodeyrzn@yandex.ru . В заявке необходимо указать название агентства, контактное лицо, бронируемый тур, даты поездки, нужное количество мест, данные туристов.
В ответ на вашу заявку мы высылаем подтверждение бронирования. Все документы для туристов вы оформляете самостоятельно на основании полученного подтверждения бронирования.
Аннуляция тура
В случае отказа вашего клиента от поездки, вы должны письменно уведомить нас об аннуляции заявки или подать запрос на аннуляцию в системе он-лайн бронирования. Заявка об аннуляции считается принятой с момента получения ее нами. Аннуляции не принимаются в общепринятые выходные и праздничные дни. Отказ агентства от тура по телефону (устно) не принимается.
