Телефон в Рязани: (4912) 90 13 82

Условия сотрудничества

Уважаемые коллеги!

Благодарим вас за интерес, проявленный к нашей компании! В этом разделе вы найдете информацию, которая поможет вам выбрать, забронировать и оформить предлагаемые нами турпродукты.

Если у вас еще нет с нами агентского договора, то потратьте немного времени, чтобы заполнить его и приложение (об агентском вознаграждении), заверить подписью уполномоченного лица, печатью организации, отправить нам для регистрации на е-mail: tour@dobrodey.ru . Оригинал подписанного Договора и Приложения (2 экз.) необходимо отправить по адресу: 390013, г. Рязань, Первомайский пр-т, д. 33А, оф. 3. ООО "Добродей".

Бронирование туров он-лайн.

Для он-лайн бронирования туров необходимо пройти регистрацию, заполнив регистрационную форму на сайте в разделе Авторизация. При заполнении Вы сами выбираете себе Логин (любое сочетание цифр) и Пароль, вносите номер и дату Договора.

На сайте в разделе "Автобусные туры из Рязани" представлены все доступные для продажи и бронирования туры. Авторизовавшись, Вы можете выбрать интересующий клиентов тур и забронировать места.

Просим Вас соблюдать правила бронирования мест: не бронировать третье одиночное место, при наличии уже двух забронированных одиночных мест у окна, последующее место для одного человека будет забронировано у прохода рядом с одним из занятых мест у окна; на последнем ряду из 5 мест занимается не более 4-х кресел.

При нарушении правил, мы оставляем за собой право пересадить туриста на другое свободное место в автобусе, о чем будет указано в подтверждении тура. Просим учитывать, что схема автобуса является приблизительной, вторая дверь в разных моделях может быть расположена по-разному (после 4-го, 5-го или 6-го ряда), схема отражает только последовательность заполнения мест. При количестве туристов в группе менее 18 человек для транспортного обслуживания может предоставляться микроавтобус (иномарка) с корректировкой подтвержденной рассадки туристов в автобусе.

Не он-лайн бронирование туров.

Если у Вас нет возможности использовать он-лайн бронирование, отправьте заявку на тур по телефону/факсу (4912)901383 или по электронной почте book@dobrodey.ru . В заявке необходимо указать название агентства, контактное лицо, бронируемый тур, даты поездки, нужное количество мест, данные туристов.

В ответ на Вашу заявку мы высылаем подтверждение бронирования. Все документы для туристов Вы оформляете самостоятельно на основании полученного подтверждения бронирования.

Аннуляция тура

В случае отказа Вашего клиента от поездки, Вы должны письменно уведомить нас об аннуляции заявки или подать запрос на аннуляцию в системе он-лайн бронирования. Заявка об аннуляции считается принятой с момента получения ее нами. Аннуляции не принимаются в общепринятые выходные и праздничные дни. Отказ агентства от тура по телефону (устно) не принимается.